Blog

Menjalankan perniagaan yang berjaya memerlukan lebih daripada kerja keras—ia memerlukan pasukan yang berfikir, bertindak, dan memberi hasil seperti anda. Tapi, nak pastikan semua orang dalam pasukan anda ikut cara anda memang bukan mudah. Bagaimana anda boleh pastikan pekerja anda ikut formula kejayaan yang anda guna? Masalah utamanya, ramai usahawan tak tahu macam mana nak gandakan kejayaan mereka dalam pasukan, dan tak ada alat yang betul untuk buat begitu. <h3>Masalah: Cabaran Menggandakan Diri Anda</h3>Salah satu cabaran terbesar untuk mengembangkan perniagaan adalah bagaimana nak gandakan formula kejayaan yang anda dah cipta. Anda nak pekerja ikut cara anda, tapi kalau mereka tak faham cara anda, macam mana mereka boleh buat benda yang sama?Masalah utama ialah ramai pekerja tak tahu soalan yang betul nak ditanya, dan tanpa soalan yang betul, mereka tak boleh ikut langkah anda. Berita baiknya, masalah ini boleh diselesaikan dengan strategi yang betul. Di PeopleWorks.ai, kami dah sempurnakan cara ini untuk anda.<h3>Penyelesaian #1: Senaraikan Formula Anda dengan Faktor Kejayaan Utama &amp; Kegagalan Utama</h3>Sebelum orang lain boleh ikut cara anda, anda perlu pecahkan formula kejayaan anda dengan jelas dan teratur. Mula dengan senaraikan langkah-langkah kejayaan anda satu persatu. Jangan hanya fokus pada apa yang betul—pastikan anda juga kenalpasti kriteria kejayaan bagi setiap langkah.Contohnya, jika salah satu tugas adalah "selesaikan latihan khidmat pelanggan," kriteria kejayaannya mungkin pekerja anda perlu tangani aduan pelanggan dalam masa kurang daripada lima minit sambil memastikan kepuasan pelanggan terjamin. Kriteria penerimaan ini sangat penting sebab ia memastikan bila satu tugas dibuat, ia betul-betul selesai dengan standard yang anda tetapkan. Macam cuci pinggan: kalau pinggan tak bersinar, kerja tak betul-betul selesai.Yang sama penting adalah mengenalpasti kegagalan utama—perkara yang anda atau orang lain mungkin buat salah sebelum ini. Dengan berkongsi maklumat ini, anda beri panduan jelas pada pekerja tentang apa yang tak patut mereka buat. Ini akan kurangkan kesilapan dan tingkatkan tumpuan pasukan kepada apa yang berkesan.<h3>Penyelesaian #2: Guna Soal Selidik Kami untuk Ambil Amalan Terbaik</h3>Menulis proses anda sendiri adalah satu perkara, tapi bagaimana kalau anda nak ambil amalan terbaik daripada orang lain yang berjaya dalam perniagaan anda? Di sinilah perkara jadi lebih mencabar—tapi bukan untuk kami.Di PeopleWorks.ai, kami ada soal selidik khas yang direka untuk bantu anda ambil langkah-langkah kejayaan, pemikiran, dan faktor kejayaan daripada individu yang berjaya. Alat ini membolehkan anda mengambil amalan terbaik dalam format yang mudah dan teratur. Sama ada anda nak dokumenkan kejayaan anda sendiri atau ambil amalan orang lain, soal selidik ini memudahkan anda melatih pasukan anda dengan berkesan.Anda tak perlu buang masa berjam-jam menemuramah pekerja terbaik anda—kami dah susun semua soalan yang betul untuk anda. Soal selidik kami membantu anda tanya soalan yang betul dan susun jawapan dalam bentuk langkah-langkah yang boleh diikuti, menjadikan proses menggandakan kejayaan lebih mudah.<h3>Penyelesaian #3: Latih Pengurus Anda Guna Rangka Kerja POLC dari PeopleWorks</h3>Melatih pasukan anda untuk ikut cara anda hanyalah permulaan. Untuk benar-benar ubah perniagaan anda, anda perlu beri kuasa kepada pengurus anda untuk berfikir dan memimpin seperti anda. Di sinilah Rangka Kerja POLC dari PeopleWorks masuk.<h3>Blueprint Pengurus: Berdasarkan Kerangka POLC</h3>Asas blueprint ini untuk pengurus anda. Dengan mengikuti **kerangka POLC**—satu sistem pengurusan yang telah terbukti.Masalahnya?Untuk benar-benar memahami dan menguasai POLC, biasanya mengambil masa bertahun-tahun.Tapi dengan blueprint kami, anda boleh mempercepatkan proses ini dan mula melihat hasil segera.Mari kita pecahkan:<h3>1. **Perancangan (Planning)** &nbsp;</h3>Ini fasa di mana kita merekodkan pengetahuan dari pakar atau pemilik perniagaan, dan memperincikan setiap langkah yang perlu diambil.Maklumat ini dirakam dalam format yang mudah difahami, meletakkan asas untuk semua orang terlibat.<h3>2. **Pengorganisasian (Organizing)** &nbsp;</h3>Seterusnya, kami membina **carta aliran** yang menerangkan bagaimana semua elemen saling berkait.Kemudian, kami mencipta **aliran kerja Kanban**, yang membahagikan tugas kepada setiap fasa.Selepas itu, kami membangunkan **Prosedur Operasi Standard (SOP)** untuk mendokumentasikan langkah-langkah tertentu dalam setiap proses.<h3>3. **Memimpin (Leading)** &nbsp;</h3>Untuk menjadi pemimpin yang berkesan, kami sediakan **manual latihan** berdasarkan SOP.Pekerja baru mesti menguasai ini dan menerangkan cara kerja mereka.Kami juga menyediakan **skrip bimbingan**, yang membolehkan kakitangan senior membimbing pekerja baru dan menilai prestasi mereka melalui ujian dan soal selidik.<h3>4. **Pengawalan (Controlling)** &nbsp;</h3>Fasa terakhir adalah kawalan. Kami membangunkan **jadual sumber** untuk mengagihkan masa, kos, dan syif, serta **senarai semak audit** untuk membantu pengurus dan penyelia menyemak keberkesanan aliran kerja.Akhirnya, kami menyediakan **analisis senario** untuk mencari penyelesaian masalah sebelum ia menjadi halangan, memastikan semua berjalan lancar.<h3>Kenapa Ini Penting?</h3>Dari semua fasa, **memimpin** dan **pengawalan** adalah yang paling sukar.Memimpin memerlukan bimbingan yang teliti, di mana pengurus "menyalin" kemahiran mereka, bukan sekadar melatih orang.Pengawalan sering diabaikan, tapi tanpa ia, kita tak dapat mengukur kemajuan dan memastikan objektif tercapai.Apabila sistem ini sudah ada, **deskripsi kerja (JD)** pasukan anda akan lebih jelas.HR boleh ambil pekerja yang betul, dan pengurus anda akan ada alat yang betul untuk memimpin dengan berkesan.<h3>Soalan Penting:</h3>Berapa lama masa yang diperlukan oleh pasukan anda untuk menguasai dan melaksanakan semua di atas?Bagi kebanyakan syarikat, ia akan mengambil masa berbulan-bulan, jika bukan bertahun-tahun, untuk menyempurnakan proses ini.Mereka yang tak faham peranan pengurus mungkin tertanya-tanya kenapa penyelia mereka tak boleh memimpin dengan baik.Ini kerana **penyelia** hanya mengurus senarai semak dan proses, manakala **pengurus** memimpin, menyelesaikan masalah, dan membawa organisasi ke hadapan.<h3>Berita Baik: Eksekutif Anda Boleh Lakukan Ini Dalam 30 Minit&nbsp;</h3>Inilah yang paling menarik: kami telah membimbing pekerja klien kami melalui proses ini selama bertahun-tahun.Sekarang, kami telah menukarkannya menjadi penyelesaian berasaskan **AI** yang membolehkan eksekutif anda menyiapkan seluruh blueprint dalam hanya 30 minit.Ya, betul—pasukan anda boleh berubah menjadi pengurus dalam masa singkat!<h3>Apa Yang Akan Kami Kongsi Dalam Sesi Teh Tarik Percuma</h3>Dalam sesi teh tarik kami, kami akan berikan cara gunakan framework ini dalam konteks sebenar supaya anda boleh dilakukan secara percuma dengan team anda tanpa peopleworks.Anda akan belajar cara menerapkan prinsip-prinsip ini bila anda kembali ke syarikat anda, dan melihat perubahan serta-merta.<h3>Jadi, kenapa kami menawarkan ini secara percuma? &nbsp;</h3>Ia mudah—ini sebahagian daripada **tanggungjawab sosial korporat** kami.Sebagai firma HR yang dipercayai, kami mahu membantu menyelesaikan cabaran terbesar yang dihadapi oleh klien kami dalam hal berkaitan sumber manusia.Kami percaya dengan berkongsi pengetahuan, kita boleh membantu perniagaan dan masyarakat maju bersama.Jika anda berminat untuk menyertai sesi **teh tarik** kami yang seterusnya, **daftar sekarang**.Sesi ini percuma, dan anda akan membawa pulang idea-idea yang boleh diterapkan terus dalam organisasi anda.

Buat Staf Boleh Kerja Macam Anda Sampai Boleh 10X Growth & Triple Profit Syarikat

<h3>Pernah Alami Situasi Ini?</h3>Berapa kali kita kecewa bila kita naikkan pangkat pekerja yang hebat, tapi bila jadi pengurus, mereka tak mampu buat kerja? Atau kita pernah ambil pekerja yang janji boleh urus pasukan, tapi masa tempoh percubaan pun, mereka tak menunjukkan hasil yang kita harapkan?<h3>Masalahnya </h3>Kita kena faham bahawa menukar seseorang menjadi pengurus hebat bukan boleh berlaku dalam sekelip mata. Pemimpin yang baik perlukan pengalaman, latihan, dan keupayaan untuk melihat keseluruhan gambar dan menggerakkan pasukan ke arah matlamat bersama. Malangnya, proses ini biasanya memakan masa yang panjang, dengan banyak kegagalan sepanjang perjalanan.<h3>Penyelesaian: Blueprint Untuk Menukar Pekerja Menjadi Pengurus</h3>Berita baiknya, kami telah mencipta **blueprint** yang jelas untuk membantu eksekutif mengikuti langkah-langkah tertentu supaya mereka boleh menjadi pengurus yang hebat. Blueprint ini bukan hanya bergantung pada manusia sahaja, tapi ia menggabungkan proses seperti mesin yang berjalan lancar tanpa gangguan. Rahsianya? Membina aliran kerja yang tersusun dan sistematik.Bayangkan anda mencipta **Operations flow** di mana setiap tugas dibahagikan kepada beberapa fasa. Setiap orang diberi tanggungjawab dalam fasa tertentu, memastikan semua tugas bergerak dengan lancar. Pendekatan ini mengurangkan kebergantungan kepada individu dan lebih kepada proses yang boleh diulang.<h3>Blueprint Pengurus: Berdasarkan Kerangka POLC</h3>Asas blueprint ini mengikuti **kerangka POLC**—satu sistem pengurusan yang telah terbukti. Masalahnya? Untuk benar-benar memahami dan menguasai POLC, biasanya mengambil masa bertahun-tahun. Tapi dengan blueprint kami, anda boleh mempercepatkan proses ini dan mula melihat hasil segera. Mari kita pecahkan:<h3>1. **Perancangan (Planning)** &nbsp; </h3>Ini fasa di mana kita merekodkan pengetahuan dari pakar atau pemilik perniagaan, dan memperincikan setiap langkah yang perlu diambil. Maklumat ini dirakam dalam format yang mudah difahami, meletakkan asas untuk semua orang terlibat.<h3>2. **Pengorganisasian (Organizing)** &nbsp;</h3>Seterusnya, kami membina **carta aliran** yang menerangkan bagaimana semua elemen saling berkait. Kemudian, kami mencipta **aliran kerja Kanban**, yang membahagikan tugas kepada setiap fasa. Selepas itu, kami membangunkan **Prosedur Operasi Standard (SOP)** untuk mendokumentasikan langkah-langkah tertentu dalam setiap proses.<h3>3. **Memimpin (Leading)** &nbsp;</h3>Untuk menjadi pemimpin yang berkesan, kami sediakan **manual latihan** berdasarkan SOP. Pekerja baru mesti menguasai ini dan menerangkan cara kerja mereka. Kami juga menyediakan **skrip bimbingan**, yang membolehkan kakitangan senior membimbing pekerja baru dan menilai prestasi mereka melalui ujian dan soal selidik.<h3>4. **Pengawalan (Controlling)** &nbsp;</h3>Fasa terakhir adalah kawalan. Kami membangunkan **jadual sumber** untuk mengagihkan masa, kos, dan syif, serta **senarai semak audit** untuk membantu pengurus dan penyelia menyemak keberkesanan aliran kerja. Akhirnya, kami menyediakan **analisis senario** untuk mencari penyelesaian masalah sebelum ia menjadi halangan, memastikan semua berjalan lancar.<h3>Kenapa Ini Penting? </h3>Dari semua fasa, **memimpin** dan **pengawalan** adalah yang paling sukar. Memimpin memerlukan bimbingan yang teliti, di mana pengurus "menyalin" kemahiran mereka, bukan sekadar melatih orang. Pengawalan sering diabaikan, tapi tanpa ia, kita tak dapat mengukur kemajuan dan memastikan objektif tercapai.Apabila sistem ini sudah ada, **deskripsi kerja (JD)** pasukan anda akan lebih jelas. HR boleh ambil pekerja yang betul, dan pengurus anda akan ada alat yang betul untuk memimpin dengan berkesan.<h3>Soalan Penting:</h3>Berapa lama masa yang diperlukan oleh pasukan anda untuk menguasai dan melaksanakan semua di atas? Bagi kebanyakan syarikat, ia akan mengambil masa berbulan-bulan, jika bukan bertahun-tahun, untuk menyempurnakan proses ini. Mereka yang tak faham peranan pengurus mungkin tertanya-tanya kenapa penyelia mereka tak boleh memimpin dengan baik. Ini kerana **penyelia** hanya mengurus senarai semak dan proses, manakala **pengurus** memimpin, menyelesaikan masalah, dan membawa organisasi ke hadapan.<h3>Berita Baik: Eksekutif Anda Boleh Lakukan Ini Dalam 30 Minit&nbsp;</h3>Inilah yang paling menarik: kami telah membimbing pekerja klien kami melalui proses ini selama bertahun-tahun. Sekarang, kami telah menukarkannya menjadi penyelesaian berasaskan **AI** yang membolehkan eksekutif anda menyiapkan seluruh blueprint dalam hanya 30 minit. Ya, betul—pasukan anda boleh berubah menjadi pengurus dalam masa singkat!<h3>Apa Yang Akan Kami Kongsi Dalam Sesi Teh Tarik Percuma</h3><ul><li>Dalam sesi teh tarik kami, kami akan berikan cara gunakan framework ini dalam konteks sebenar supaya anda boleh dilakukan secara percuma dengan team anda tanpa peopleworks.</li></ul>Anda akan belajar cara menerapkan prinsip-prinsip ini bila anda kembali ke syarikat anda, dan melihat perubahan serta-merta.<h3>Jadi, kenapa kami menawarkan ini secara percuma? &nbsp;</h3>Ia mudah—ini sebahagian daripada **tanggungjawab sosial korporat** kami. Sebagai firma HR yang dipercayai, kami mahu membantu menyelesaikan cabaran terbesar yang dihadapi oleh klien kami dalam hal berkaitan sumber manusia. Kami percaya dengan berkongsi pengetahuan, kita boleh membantu perniagaan dan masyarakat maju bersama.Jika anda berminat untuk menyertai sesi **teh tarik** kami yang seterusnya, **daftar sekarang**. Sesi ini percuma, dan anda akan membawa pulang idea-idea yang boleh diterapkan terus dalam organisasi anda.

Blueprint: Tukar Pekerja Biasa Menjadi Pengurus Hebat

Sebagai pemilik bisnes, kita semua pernah rasa geram bila staf tak ikut arahan atau apa yang diajar. Contoh mudah yang saya masih ingat adalah bila pengurus dapur dan pasukannya tak ikut Standard Operating Procedure (SOP) untuk stesen di dapur kami. Mereka fikir cara mereka lebih baik. Walaupun kadang-kadang cara mereka berkesan, tapi ia tak konsisten dengan nilai jenama kita, terutama untuk menarik pelanggan tetap.Kadang-kadang, perkara mudah seperti suruh staf senyum kepada pelanggan pun tak dilakukan. Contoh seperti ini buat business owner kecewa.<h3>Kesan Masalah Ini</h3>Bila perkara macam ni berlaku, pemimpin—bergantung pada tahap pengalaman—akan ambil tindakan positif atau negatif. Tindakan negatif seperti kerap menyalahkan staf, walaupun mereka buat benda betul, atau beri layanan dingin. Bila ini berlaku, timbul konflik, kemarahan, dan gosip di kalangan pekerja, yang akhirnya merosakkan hubungan antara staf dan majikan.Akibatnya? Pekerja mula buat kerja sambil lewa, morale menurun, dan hubungan staf-majikan jadi tegang. Jadi, bagaimana kita boleh ubah keadaan ini ke arah yang lebih positif?<h3>Penyelesaian #1: Delegasi Jelas dalam Kandungan dan Konteks</h3>Sebenarnya, 80% daripada masalah ini berpunca dari kelemahan pemimpin dalam cara delegasi. Delegasi bukan sekadar memberitahu apa yang perlu dibuat, tetapi bagaimana untuk melakukannya. Ini memerlukan pemahaman mendalam tentang dua perkara: kandungan dan konteks.<ul><li>Kandungan - adalah langkah-langkah terperinci untuk menyelesaikan tugas.</li><li>Konteks - pula adalah cerita di sebalik tugas, iaitu kenapa ia penting kepada syarikat, pelanggan, dan pasukan.</li></ul>Sebagai contoh, jika kita serahkan tugas kutipan hutang, mengajar langkah-langkahnya adalah kandungan. Tetapi, menjelaskan bagaimana kelewatan kutipan boleh menjejaskan aliran tunai syarikat, gaji pekerja, dan masa depan syarikat sehingga perkara itu dirasai sebagai kesakitan atau nikmat kepada pekerja adalah konteks. Ini membantu pekerja faham kepentingan tugas mereka dan bertanggungjawab.Ramai pemimpin hanya beri arahan tanpa beri cerita penuh. Atau hanya memberitahu cerita tanpa sebarang perasaan dirasai oleh pekerja. Ini menyebabkan konflik dan boleh tentukan sama ada tugas dijalankan dengan baik atau tidak.<h3>Penyelesaian #2: Buat “Shadowing” Bukan Training</h3>Tak cukup dengan hanya beri arahan atau latihan, sesetengah pemimpin fikir itu sudah memadai. Dalam industri, latihan hanyalah menyampaikan pengetahuan. **Shadowing** (meniru) pula memastikan pekerja buat seperti yang kita buat.Bila anda "shadow" pekerja, mereka tengok apa yang anda buat, ulang apa yang anda buat, dan anda beri maklum balas sehingga hasilnya sama. Pendekatan ini memastikan cara dan hasil kerja konsisten dengan apa yang pemimpin mahu.Ramai pemimpin tak luangkan masa untuk memastikan staf mereka tiru cara mereka dengan betul. Ini sebab utama kenapa banyak perkara tak menjadi, dan pekerja mula rasa tak disokong atau tidak cukup bimbingan. Dengan “shadowing”, pekerja lebih yakin dengan kebolehan mereka untuk mencapai jangkaan majikan.<h3>Penyelesaian #3: Kebolehan HR untuk Kenal Pasti Pemimpin yang Kompeten</h3>Walaupun dengan delegasi jelas dan “shadowing” yang betul, kejayaan masih bergantung pada kemampuan pemimpin. Jika pemimpin yang hebat itu berhenti, maka terhenti juga kehebatan syarikat itu.Di sinilah HR memainkan tugas hakiki untuk kenal pasti bila seorang pemimpin tak kompeten dan mengambil tindakan untuk membetulkannya.&nbsp;Sayangnya, banyak syarikat SME tak mampu sebab HR mereka kekurangan pengalaman.Hanya HR yang mempunyai pengalaman merentasi pelbagai jabatan berlainan serta mempunyai pengalaman dari aspek perniagaan / industri yang mampu lihat kekurangan seorang pemimpin.&nbsp; Pekerja HR yang mempunyai skill ini adalah amat mahal kerana pengalaman merentasi 15 tahun dengan nilai gaji melebihi RM 15,000 sebulan.Tapi, dengan menggunakan **Kerangka PeopleWorks**, anda boleh setidak tidaknya kenal pasti kelemahan pengurus secara sendiri. Perkara ini diterangkan dalam posting saya sebelum ini - Senang Dapat Staf Hebat.&nbsp;<h3>Tindakan Anda: Tetapkan Target dengan Jelas</h3>Bayangkan menetapkan sasaran untuk seseorang yang tak faham kenapa mereka perlu buat sesuatu atau tak pernah diajar dengan betul. Pasti gagal. Orang akan gembira mencapai target bila mereka ada kejelasan dalam **kandungan** dan **konteks**.Kalau HR anda boleh kesan dan bertindak terhadap masalah ini, anda tak perlu bergantung pada nasib. Dengan pemimpin yang berkompeten, syarikat anda akan terus berkembang walaupun orang penting meninggalkan syarikat.<h3>Join Sesi Teh Tarik Secara Percuma Untuk Kami Olahkan Teknik Atas</h3>Di PeopleWorks.ai, kami automatik kesan ciri-ciri kepimpinan ini untuk pelanggan kami melalui perkhidmatan HR yang dikuasakan oleh AI. <ul><li>**Kerangka PeopleWorks** telah membantu banyak syarikat mencipta suasana kerja yang lebih gembira dan sehaluan di mana pekerja benar-benar menghormati pemimpin mereka dan bekerja dengan cemerlang</li><li>Kami juga ada teknik **shadowing** yang terbukti berkesan untuk ramai pelanggan kami. Dengan memberi arahan yang jelas dan mencipta persekitaran yang menyokong, syarikat-syarikat ini telah melihat peningkatan ketara dalam penglibatan pekerja dan pencapaian sasaran.</li></ul>Saya ingin berkongsi lebih lanjut bagaimana anda boleh melaksanakan strategi ini dalam syarikat anda semasa sesi **Coffee Talk** kami. Sesi ini percuma, dan kami akan memberi anda pandangan praktikal yang boleh terus diaplikasikan dalam bisnes anda.<h3>Kenapa Kami Lakukan Ini Secara Percuma?</h3>Ini bukan sekadar promosi. Sebagai sebahagian daripada Tanggungjawab Sosial Korporat (CSR) kami, kami percaya dengan membantu menyelesaikan masalah HR yang paling sukar untuk pelanggan, kita juga boleh memberi manfaat kepada komuniti perniagaan. Berkongsi ilmu ini membawa kebaikan kepada semua pihak.Jika anda berminat untuk menghadiri sesi Coffee Talk kami dan belajar bagaimana untuk mencipta tempat kerja yang lebih bahagia dan cekap, daftar di bawah. Ia percuma, dan anda akan dapat alat praktikal yang boleh anda guna terus.

Cara Buat Staf Sayang Ketua & Fokus Target

Sebagai pemilik bisnes, kita sering rasa tertekan bila HR kita buat salah dalam kiraan gaji, atau tak nampak hasil dari kerja mereka. Kami akan bantu anda faham masalah utama yang biasa dihadapi dalam pengurusan HR, dan cara mudah untuk selesaikannya.<h3>&nbsp;Masalah #1: Gaji Salah, Pekerja Tak Puas Hati</h3>Pernah tak gaji pekerja salah kira, dan mereka rasa majikan sengaja menipu? Kadang-kadang pekerja tak cakap apa-apa, tapi mereka pendam rasa tak puas hati. Bila ini berlaku, hubungan antara pekerja dan majikan jadi tegang.Lebih parah bila kita nampak HR sibuk, tapi hasil kerja tak nampak. Apa yang kita lihat hanyalah kekecohan. HR kelihatan hanya fokus buat kerja admin, sedangkan masalah utama dalam urusan manusia tak selesai.&nbsp;<h3>Masalah #2: Gaji Tinggi, Prestasi Rendah</h3>Satu lagi cabaran besar ialah bila kita bayar gaji tinggi, tapi pekerja tak perform. Harapan kita tinggi, tapi bila hasil tak ada, kita rasa beban. Bayar gaji besar tanpa hasil yang setimpal sangat menyakitkan untuk bisnes kecil yang berusaha keras nak teruskan operasi.<h3>Masalah #3: HR Sibuk Dengan Kerja Rutin </h3>Ramai tak sedar, HR buat banyak kerja yang tak nampak mata. Dari semak timesheet harian, sampai uruskan tuntutan pekerja, kerja ini makan banyak masa. Tapi pemilik bisnes sebenarnya nak lihat HR lebih fokus pada pengambilan pekerja berkualiti, latihan, dan urus bakat untuk capai matlamat syarikat.Namun, kebanyakan HR hanya mampu buat kerja-kerja rutin ini kerana bajet untuk hire HR yang betul-betul hebat agak terhad, terutama untuk bisnes kecil dan sederhana.<h3>Penyelesaian #1: Nisbah HR per Pekerja</h3>Satu cara untuk pastikan HR berfungsi dengan baik ialah dengan tahu berapa nisbah HR yang diperlukan mengikut bilangan pekerja.Golden rule dia adalah 1 HR kepada 40 pekerja (1:40). Contohnya, untuk 40 pekerja, anda perlukan seorang Eksekutif HR yang berkelayakan dengan gaji minimum RM4,500 yang betul boleh buat kerja tanpa menganggu anda dan beri result cantek. Tapi, kalau anda ada kurang daripada 40 pekerja, mungkin anda perlu pertimbangkan gabungkan HR ke dalam operasi atau outsourse kerja-kerja HR.<h3>Penyelesaian #2: Gabung HR Dalam Operasi </h3>Bila HR digabungkan dengan operasi, kerja mereka jadi lebih sistematik. Semua tugas seperti pengambilan pekerja, pengurusan gaji, dan latihan pekerja boleh diuruskan dalam bentuk workflow yang teratur. Kaedah **kanban** membolehkan setiap tugas HR bergerak dari satu fasa ke fasa seterusnya dengan jelas. Dengan cara ini, walaupun pekerja HR junior mampu selesaikan kerja dengan baik.Kalau anda kekurangan bajet, cara ini boleh membantu. Atau, anda boleh outsourse HR kepada penyedia yang sudah ada sistem aliran kerja yang terbukti.<h3>Bagaimana Kami Boleh Bantu Semasa Sesi Teh Tarik Percuma </h3> Di **PeopleWorks.ai**, kami uruskan 27 aliran kerja kritikal untuk HR. Ini semua berdasarkan pengalaman bertahun-tahun kami dalam industri. <ul><li>Kami boleh kongsikan cara gunakan proses&nbsp;Kanban dalam syarikat anda supaya setidaknya anda boleh&nbsp;mulakan proses ini secara berperingkat.</li><li>Kami juga boleh tunjukkan bagaimana jadikan Eksekutif HR anda sebagai pengurus sumber manusia yang lebih fokus kepada pembangunan budaya organisasi yang menyokong matlamat syarikat.</li></ul>Semua ini kami akan kongsikan lebih lanjut dalam sesi **coffee talk** kami yang akan datang. Ia percuma, dan anda boleh terus amalkan apa yang anda pelajari dalam bisnes anda.<h3>Kenapa Kami Buat Ini Secara Percuma?</h3>Ini sebahagian daripada tanggungjawab sosial korporat kami. Kami percaya, sebagai firma HR yang komited menyelesaikan masalah paling mencabar dalam bisnes, adalah penting untuk kami berkongsi ilmu yang boleh membantu komuniti perniagaan.Jika anda berminat untuk tahu lebih lanjut dan sertai **coffee talk** kami, daftar sekarang!

Ramuan Bagi HR Tak Buat Silap & Buat Kerja Betul

Sebagai pemilik perniagaan, salah satu cabaran terbesar yang kita hadapi adalah apabila pekerja tidak menepati jangkaan kita. Sama ada mereka datang lambat atau tidak hadir tanpa notis, kita masih terpaksa bayar gaji penuh mereka. Di Malaysia, cabarannya lebih besar kerana kita tidak boleh sewenang-wenangnya potong gaji pekerja walaupun mereka lewat. Ada yang kata boleh, tetapi hakikatnya lebih rumit jika kita kaji kes di mahkamah buruh, bukan sekadar baca undang-undang.Realitinya, majikan sering rasa tertekan. Bila pekerja tak ikut peraturan, perniagaan kita yang rugi, tapi gaji mereka tetap dibayar seperti biasa. Jadi, apa yang boleh kita lakukan?<h3>Masalah #1: Ketidakhadiran dan Kelewatan Tanpa Hukuman</h3>Ia satu kenyataan yang pelik—walaupun jelas pekerja melanggar disiplin dengan datang lambat atau tidak hadir, kita tidak boleh potong gaji sesuka hati. Majikan terperangkap dalam kekeliruan undang-undang, tidak pasti apa yang sebenarnya dibenarkan. Ini bukan sahaja mengecewakan—tetapi juga tidak adil. Kita membayar untuk masa yang tidak diusahakan.<h3>Masalah #2: Gaji Tinggi, Prestasi Rendah</h3>Satu lagi masalah besar ialah apabila kita menggaji seseorang dengan gaji tinggi, tetapi mereka tidak berprestasi. Kita sudah melabur pada mereka, mengharapkan hasil, tetapi mereka tidak menunjukkan prestasi yang diingini. Ketidakpadanan antara gaji dan prestasi ini boleh memberi tekanan besar pada sumber kewangan perniagaan, terutamanya bila kita terpaksa bayar gaji tinggi tanpa hasil yang sepadan.Ini membawa kepada persoalan penting: Bagaimana kita boleh mengelakkan masalah-masalah ini daripada berlaku?<h3>Penyelesaian #1: Kuasa Buku Panduan Syarikat</h3>Salah satu penyelesaian yang paling berkesan yang kami gunakan dengan klien kami ialah Buku Panduan Syarikat yang diikuti dengan ujian 120 soalan yang wajib dijawab oleh pekerja, di mana mereka mesti lulus dengan sekurang-kurangnya 80%. Proses ini mengurangkan salah faham tentang potongan gaji dan peraturan kerja lebih masa. Apabila pekerja lulus ujian ini, ia bukan sekadar formaliti—ia satu komitmen bahawa mereka memahami peraturan yang ditetapkan.Ada yang mungkin bertanya, "Praktikalkah ini?" Daripada pekerja buruh hingga eksekutif, kami telah melihat pengurangan sebanyak 90% dalam masalah ketidakpatuhan dan salah faham peraturan syarikat. Ia sungguh mengejutkan bagaimana ramai pemilik perniagaan tidak menyedari perkara ini. Penyelarasan adalah asas kepada sebarang strategi kepimpinan. Tanpa penyelarasan, pekerja anda mungkin dibayar lebih daripada apa yang sepatutnya hanya kerana mereka tidak memahami peraturan.Jika 120 soalan nampak terlalu banyak, mulakan dengan 50 soalan. Laksanakan ujian ini kepada semua pekerja anda, dan anda akan melihat penurunan ketara dalam masalah ketidakpatuhan.<h3>Penyelesaian #2: Draf Buku Panduan Pekerja Mengikut Strategi Anda</h3>Satu lagi kesilapan biasa adalah bergantung sepenuhnya pada perunding HR atau peguam untuk menyediakan buku panduan tanpa memahami strategi perniagaan anda. Buku panduan ini sepatutnya mencerminkan matlamat syarikat anda. Sebagai contoh, jika strategi anda adalah untuk menjimatkan wang selama dua tahun akan datang, polisi kerja lebih masa, waktu syif, dan pampasan perlu diselaraskan dengan matlamat tersebut.Tanpa menyelaraskan buku panduan dengan strategi, anda berisiko membayar pekerja lebih daripada yang sepatutnya dan akhirnya menghadapi masalah yang lebih besar. Dalam perniagaan pertama saya, kami gagal menyelaraskan elemen-elemen penting ini dan akhirnya membayar pekerja yang tidak layak. Perniagaan itu hanya bertahan selama 6 bulan kerana kesilapan ini.<h3>Apa Yang Anda Akan Pelajari di Sesi Coffee Talk Kami</h3>Kami telah membantu banyak perniagaan mengatasi cabaran ini dengan mencipta buku panduan yang selari dengan strategi perniagaan mereka. Dalam sesi coffee talk percuma kami, kami akan berkongsi:<ul><li>Elemen penting yang mesti ada dalam buku panduan syarikat untuk mengelakkan kesilapan mahal.</li><li>Bagaimana untuk menyelaraskan matlamat perniagaan dengan polisi dan peraturan anda.</li><li>Contoh sebenar bagaimana perniagaan berubah selepas mengamalkan prinsip-prinsip ini.</li></ul>Mungkin anda tertanya-tanya, kenapa kami menawarkan ini secara percuma? Sebagai sebahagian daripada tanggungjawab sosial korporat kami, kami komited untuk berkongsi ilmu dan membantu perniagaan seperti anda berjaya. Kami percaya bahawa menyelesaikan cabaran HR yang sukar bukan sahaja memberi manfaat kepada syarikat, tetapi juga masyarakat secara keseluruhan.<h3>Berminat Untuk Sertai?</h3>Jika anda ingin belajar bagaimana untuk mengaplikasikan strategi ini dalam perniagaan anda, sertai kami di sesi coffee talk yang akan datang. Ia adalah percuma, dan anda akan mendapat panduan praktikal yang boleh terus digunakan.Siapa yang patut menyertai seminar kami? Sesuai untuk business owner, CEO dan COO sahaja ya. Daftar di bawah untuk menempah tempat anda!

Pekerja Yang Tak Ikut Peraturan Akan Dibayar Kurang

<h3>Masalah</h3>Berapa kali kita telah mengambil seseorang yang kelihatan hebat di atas kertas atau berjaya menarik perhatian semasa temu duga, tetapi akhirnya mengecewakan apabila prestasi mereka tidak memenuhi janji?Ramai daripada kita telah mencuba ujian personaliti atau alat HR yang popular dengan harapan dapat mencari calon yang tepat, namun kita masih menghadapi cabaran untuk benar-benar mengenal pasti pekerja terbaik. Kekecewaan kerana salah pilih pekerja, walaupun sudah berusaha, sering membuat pemilik perniagaan rasa buntu dan tidak pasti cara mendapatkan pekerja yang diidamkan.<h3>Penyelesaian</h3>Bagaimana jika saya katakan syarikat pemburu bakat dan firma HR antarabangsa telah menemui cara untuk meramalkan prestasi calon dengan tepat dan mendapatkan calon terbaik untuk sebarang jawatan? Alat mereka sangat berkesan, tetapi selalunya ia datang dengan harga yang tinggi, di luar jangkauan PKS.Jadi, apa yang boleh kita lakukan? Bolehkah kita mencapai tahap kejayaan yang sama tanpa pelaburan besar? Sudah tentu boleh. Inilah cara kami melakukannya dengan solusi HR berkuasa AI kami di PeopleWorks.ai. Kerangka ini telah diuji dan terbukti memberikan hasil, dan saya teruja untuk berkongsi dengan anda.<h3>Penyelesaian Pertama: Kerangka People Mastery PeopleWorks</h3>Dibangunkan selama lapan tahun daripada pengalaman saya sendiri sebagai pemilik perniagaan, kerangka ini telah mengubah cara kami menjalankan temu duga. Kami memanggilnya "People Mastery," satu pendekatan langkah demi langkah untuk mengesan tahap sebenar kemahiran calon, khusus untuk peranan yang mereka mohon.Bayangkan ia sebagai piramid di mana kita mengkategorikan calon berdasarkan kemampuan sebenar mereka di dunia nyata. Inilah cara tahap-tahap mastery tersebut berfungsi:<ul><li>Eksekutif - Menyelesaikan tugas seperti yang diarahkan, mengikut garis panduan tertentu.</li><li>Penyelia - Memastikan orang lain menyelesaikan tugas mengikut garis panduan yang ditetapkan.</li><li>Pengurus - Mendorong prestasi untuk mencapai objektif organisasi.</li><li>Naib Presiden - Menguruskan konflik antara jabatan dan mendorong kelebihan kompetitif.</li><li>C-Level - Mengenal pasti dan mencipta peluang untuk pertumbuhan syarikat.</li></ul><h3>Cara Menggunakannya</h3>Semasa menemuduga calon, tanya soalan yang boleh mendedahkan cara pemikiran mereka. Adakah mereka berfikir seperti Eksekutif (Tahap 1) atau seperti pemimpin C-Level (Tahap 5)? Dengan bertanya sekurang-kurangnya tiga soalan yang disasarkan, anda akan melihat corak yang menunjukkan tahap mastery mereka.Kerangka ini mengelakkan anda daripada mengambil pekerja yang oversell diri mereka. Contohnya, jika anda mengambil seseorang sebagai pengurus tetapi kemahiran mereka hanya sesuai untuk penyelia, ia boleh membawa kepada kekecewaan. Penyelia mungkin pakar dalam menggunakan proses sedia ada, tetapi tidak mempunyai pengalaman untuk mencipta proses baharu. Elakkan kekecewaan dengan memahami penyelesaian pertama ini.<h3>Penyelesaian Kedua: Menentukan Komitmen Sebenar</h3>Inilah rahsia yang sering terlepas pandang oleh pengurus pengambilan: walaupun calon itu berkemahiran tinggi, mereka akan gagal jika mereka tidak bersemangat untuk bekerja. Kemahiran sahaja tidak cukup—tanpa komitmen, tiada strategi atau matlamat akan tercapai sepenuhnya.Bagaimana kita menilai keinginan calon untuk bekerja? Kami menggunakan teknik mudah tetapi berkuasa yang dipanggil **"Tanya Mengapa 5 Kali."** Dengan bertanya berulang kali mengapa calon mahu bekerja dalam sesuatu peranan atau industri, anda boleh mengenal pasti motivasi mereka yang lebih mendalam. Ini akan memberitahu anda sama ada mereka benar-benar komited untuk berjaya dalam peranan tersebut atau sekadar mencari pekerjaan.Tanpa komitmen, anda berisiko mengambil pekerja yang mungkin hadir secara fizikal tetapi tidak sepenuhnya komited, menyebabkan prestasi yang lemah atau ketidakhadiran yang kerap. Kerangka mudah ini boleh menyelamatkan anda daripada kesilapan yang mahal.<h3>Langkah Seterusnya? Sertai Sesi Coffee Talk Percuma Kami</h3>Di PeopleWorks.ai, kami telah mengembangkan kerangka ini untuk meramalkan lebih banyak perkara tentang calon: daripada kecenderungan mereka untuk berhenti kerja, keupayaan mereka bekerja di bawah tekanan, hingga kesesuaian mereka dengan pasukan.Jika anda berminat dan ingin mendalami bagaimana solusi ini boleh mengubah proses pengambilan pekerja anda, saya jemput anda untuk menyertai **sesi Coffee Talk percuma** kami. Kami akan menerangkan cara menggunakan strategi ini dan banyak lagi, supaya anda boleh mula melihat hasilnya dalam organisasi anda dengan segera.<h3>Kenapa Percuma?</h3>Ini adalah sebahagian daripada inisiatif Tanggungjawab Sosial Korporat kami. Sebagai peneraju dalam inovasi HR, kami komited untuk berkongsi pengetahuan kami bagi membantu perniagaan seperti anda berjaya dalam menyelesaikan masalah pekerja yang paling mencabar.Jika anda berminat untuk mengetahui lebih lanjut, daftar di bawah dan mari berbincang sambil menikmati kopi.Siapa yang patut menyertai seminar kami? Sesuai untuk business owner, CEO dan COO sahaja ya.

Blog

Buat Staf Boleh Kerja Macam Anda Sampai Boleh 10X Growth ...

Blueprint: Tukar Pekerja Biasa Menjadi Pengurus Hebat

Cara Buat Staf Sayang Ketua & Fokus Target

Ramuan Bagi HR Tak Buat Silap & Buat Kerja Betul

Pekerja Yang Tak Ikut Peraturan Akan Dibayar Kurang

Cara Dapat Staf Hebat - Formula Terbukti